Política de Envíos

 

Nos aseguramos de que tus cosméticos y productos de belleza lleguen en perfecto estado. A continuación, conoce nuestras condiciones, costos y tiempos de entrega.

 

    • Bogotá: Entregas locales directas o vía mensajería expresa.

    • Nacional: Envíos a todo el país a través de Servientrega / Interrapidísimo / Envía

 

    • Procesamiento: Los pedidos se preparan en 1 día hábil tras confirmar el pago.

    • Bogotá: Recibe tu paquete en un plazo de 1 a 2 días hábiles.

    • Ciudades principales: Entrega estimada de 2 a 4 días hábiles.

    • Zonas remotas: Puede tardar entre 5 y 8 días hábiles.

 

    • Bogotá: Tarifa plana de $8.000.

    • Nacional: Desde $15.000 (varía según el peso y la ciudad de destino).

    • Envío gratis: Por compras superiores a $150.000 a cualquier destino nacional.

 

    • Al despachar tu compra, recibirás un correo o mensaje de WhatsApp.

    • Incluiremos el número de guía y el enlace para rastrear el paquete en tiempo real.

 

    • Dirección errónea: Si digitas mal los datos, el costo del reenvío corre por tu cuenta.

    • Daños en transporte: Si un polvo, labial o envase llega roto, repórtalo en las primeras 24 horas con fotos del empaque al WhatsApp para gestionar el cambio.